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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. August 2026

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Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir alle Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Zu den personenbezogenen Daten zählen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren und nicht vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und was das geltende Recht zulässt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der daraus gezogenen Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger zahlungsbezogener Informationen.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihrer Wunschliste speichern oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mitteilen, zum Beispiel bei einer Reklamation an den Kundenservice.
  • Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, etwa wie und wann Sie die Services nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen.
  • Automatisch über die Services, einschließlich Informationen von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen oder wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der Artikel, die Sie interessieren, das Senden von kontobezogenen Benachrichtigungen, die Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschen, die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen, sowie ein personalisiertes Einkaufserlebnis, etwa durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Services umfassen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen in den Services selbst oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, oder anderer Aktivitäten in den Services.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Services zu gewährleisten. Wenn Sie sich für die Nutzung der Services und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsinformationen an niemanden weiterzugeben.
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Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können gehören:

  • An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
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Daten von Minderjährigen

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die nach dem in Ihrer Rechtsordnung geltenden Recht minderjährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) eines Minderjährigen sind, der uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir sie benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
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Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, können Sie vorbehaltlich der im örtlichen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können diese Rechte an den in den Services angegebenen Stellen oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, auch in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist gemäß geltendem Recht.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der Datenschutzbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, nutzen wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, dem ein angemessenes Schutzniveau zuerkannt wurde.

KI-basierter virtueller Assistent

Diese Website verfügt über einen KI-basierten virtuellen Assistenten, der allgemeine Informationen bereitstellen und Fragen zu den Produkten, Dienstleistungen und Abläufen von Miphai beantworten soll.

Die Antworten des Assistenten werden automatisiert auf Grundlage der jeweils verfügbaren Informationen erstellt und dienen ausschließlich der Information. Obwohl Miphai angemessene Maßnahmen ergreift, um die Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen sicherzustellen, können die Antworten Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Bei Abweichungen haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Rückgaberichtlinie, die Datenschutzerklärung und die übrigen von Miphai veröffentlichten offiziellen Informationen Vorrang.

Wenn eine Anfrage eine individuelle Beurteilung, die Prüfung eines konkreten Falls oder Vorgänge im Zusammenhang mit einer Bestellung erfordert, kann der Nutzer jederzeit die Unterstützung durch das Kundenservice-Team anfordern.

Gemäß Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 werden die Nutzer darauf hingewiesen, dass die Interaktionen über diesen Assistenten mit einem KI-System erfolgen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung dieser Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren über Änderungen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

IMPRESSUM:

Domainname: miphai.com

Firmenname: Miphai Collection S.L.

Handelsname: Miphai

Steuernummer (CIF): B67667469

Gesellschaftssitz: Calle Herman Hesse 5, local 2, 29004 Málaga, Spanien

Registereintragung: Eingetragen im Handelsregister von Málaga, Band 6086, Blatt 218, Eintragung 1, Registerblatt MA-153663

E-Mail: administracion@miphai.com