Política de reembolso

 Sí, devolvemos el dinero.

Miphai admite cambios o devoluciones en el plazo 14 días naturales para las compras online siempre y cuando la prenda se encuentre en perfectas condiciones.Las prendas deberán ser devueltas nuevas, sin usar y con todos los componentes de su embalaje tal cual fue enviado.

Los gastos de envío no se reembolsan en ningún caso.

¿CUÁL ES EL PLAZO PARA PODER REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?

El plazo para cualquier devolución es de 14 días naturales desde la llegada del paquete a casa de la clienta hasta que lo recibimos en nuestras instalaciones.

¿CÓMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Recibirás el dinero en un plazo de 24 horas, una vez hayamos recibido el paquete.

¿CÓMO DEBO HACER PARA PODER REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?

Entra en este enlace y sigue las instrucciones:

https://return.iflastmile.com/miphai

si has tenido alguna incidencia con la devolución, escribe a este mail:

returns@iflastmile.com


INFORMACIÓN IMPORTANTE

Miphai se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o que no cumplan las condiciones de nuestra política de devoluciones. En ese caso, las prendas serán enviadas nuevamente al destinatario a portes debidos no correspondiendo ningún reembolso.

Los vestidos hechos a medida, con modificaciones en el patrón o cambios de color no admiten devolución.

¿Necesitas más información?

Puedes contactar con nosotras a través de malaga@miphai.com, o escríbenos también en Whatsapp (+34) 643358279 .

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