• Los vestidos en stock se enviarán en un plazo aproximado de entre 1 y 4 días hábiles después de su compra. Estos plazos están sujetos a variación. Cada producto informa del plazo de envío según su disponibilidad.

• Los vestidos personalizados o adaptados a medidas se entregarán en un plazo de 4 a 15 días hábiles.

Para envíos internacionales plazo aproximado de 2 a 7 días hábiles.

Los envíos con destino a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla se envían en un plazo aproximado de 2 a 7 días hábiles.

Sí. Podrás modificar o cancelar tu pedido, siempre y cuando no esté enviado o preparado para envío y el estado del mismo lo permita. Por favor, contacta con nosotros para conocer más detalles.

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• Klarna paga en 3 plazos.

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Sí, devolvemos el dinero.

Para compras efectuadas entre el 19 de noviembre y el 31 de diciembre, el plazo de cambio y devolución se amplia hasta el 15 de enero del 2024.

Miphai admite cambios o devoluciones en el plazo 14 días naturales para las compras online siempre y cuando la prenda se encuentre en perfectas condiciones.Las prendas deberán ser devueltas nuevas, sin usar y con todos los componentes de su embalaje tal cual fue enviado.

Los gastos de envío no se reembolsan en ningún caso.

Los pendientes no tienen opción de cambio ni devolución.

Para compras efectuadas entre el 19 de noviembre y el 31 de diciembre, el plazo de cambio y devolución se amplia hasta el 15 de enero del 2024.

El plazo para cualquier devolución es de14 días naturales desde la llegada del paquete a casa de la clienta hasta que lo recibimos en nuestras instalaciones.

España 4€ si lo dejas en un punto de recogida y 5€ si lo recogemos en tu casa. 

Unión Europea: 6,95€

Alemania y Austria: 16€

Reino Unido: 10 £

Estados Unidos: 12 $

México: 250 pesos mexicanos

Resto del mundo: 10 €

Recibirás el dinero en un plazo de 24 horas, una vez hayamos recibido el paquete por el mismo método de pago por el que lo compraste.

• Si estás en ESPAÑA, PORTUGAL, FRANCIA, ITALIA, ALEMANIA, BÉLGICA, PAISES BAJOS o LUXEMBURGO pincha aquí.
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Nuestra mensajería realizará 2 intentos de recogida incluidos. A partir del 3º intento se descontará el coste aplicado por el operador logístico.

Recuerda que puedes devolver GRATIS tu pedido en nuestras tiendas de Madrid, Valencia y Málaga, siempre que esté dentro del plazo de devolución. Ten en cuenta que nuestro personal de tienda no tiene información de tu pedido y lo recogerán para que desde nuestras oficinas centrales validen la devolución. 

Los vestidos hechos a medida, con modificaciones en el patrón o cambios de color no admiten devolución.

Dispones de un cambio GRATIS y únicamente se podrán realizar en España (península).

Fuera de península deberás devolver el pedido y realizar uno nuevo.

Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio

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